効率化

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加盟店手数料はなぜ問題になるのか キャッシュレスのコスト構造編

キャッシュレス決済は私たちの生活にすっかり定着しました。財布から現金を取り出すことなく、スマートフォンやカードで簡単に支払いができる便利な時代になっています。しかし、その便利さの裏側では、多くの店舗が「加盟店手数料」というコストを負担してい...
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デジタル円とは何か 中央銀行デジタル通貨編

現金を使う機会が減り、スマートフォンで支払いを済ませることが当たり前になってきました。キャッシュレス決済が普及する中で、近年注目を集めているのが「デジタル円」です。デジタル円は、電子マネーやQRコード決済とは何が違うのでしょうか。また、私た...
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QRコード決済はなぜここまで普及したのか キャッシュレス革命編

スマートフォン一つで買い物ができる時代になりました。コンビニやスーパーだけでなく、飲食店やタクシー、自動販売機まで、QRコード決済を利用できる場所は年々増えています。ほんの10年ほど前までは、日本では現金払いが当たり前でした。それが今では、...
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キャッシュレス決済は本当に便利になったのか 決済インフラ改革編

キャッシュレス決済は、日本でもすっかり日常の風景になりました。コンビニやスーパーだけでなく、自動販売機や飲食店でもスマートフォンをかざして支払いを済ませる人が増えています。経済産業省によると、2025年のキャッシュレス決済比率は58%に達し...
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保育DXとは何か 子育てと働く人を支える新しい仕組み編

子育て支援というと、保育園を増やすことや保育士を増やすことが話題になりがちです。しかし、もう一つ重要な視点があります。それが「保育DX」です。DXと聞くと難しいITの話のように思われますが、本質はデジタル技術を使って仕事のやり方そのものを変...
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オープンAIとオープンソースAIはどちらが勝つのか AIビジネスモデル編

生成AIの進化とともに、「オープンAI」と「オープンソースAI」という言葉を耳にする機会が増えました。近年では、中国企業が高性能なオープンソースAIを相次いで公開し、米国企業が主導してきたAI市場に新たな競争が生まれています。「結局、勝つの...
人生100年時代

デジタルデバイドをどう解消するか 高齢社会編

デジタル化は、私たちの暮らしを大きく変えています。行政手続きはオンライン化が進み、銀行取引や買い物、病院の予約までスマートフォン一つで済む時代になりました。東京都が進める東京アプリのように、行政サービスを一つのアプリに集約する取り組みも始ま...
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マイナンバーカードは行政をどう変えるのか デジタル政府編

マイナンバーカードを持つ人は年々増えています。健康保険証との一体化や各種証明書のコンビニ交付など、利用できる場面も広がり、「身分証明書」という位置付けから「行政サービスを利用するための共通基盤」へと役割が変わりつつあります。東京都が進める東...
効率化

GovTechとは何か 行政DX最前線編

行政サービスは今、大きな転換点を迎えています。かつて行政のデジタル化といえば、紙の書類を電子化したり、窓口業務をオンライン化したりすることが中心でした。しかし現在は、その先の段階へ進もうとしています。東京都が進める東京アプリの機能拡充や、行...
効率化

スーパーアプリとは何か 行政と民間サービス融合編

私たちは日常生活の中で、多くのスマートフォンアプリを使い分けています。銀行のアプリ、決済アプリ、交通アプリ、買い物アプリ、行政サービスのアプリなど、それぞれ目的ごとにインストールし、ログインし、操作方法も覚えなければなりません。しかし世界で...