効率化 3カ月でAI開発人材を育成 企業の人材教育は根本から変わる
人工知能の進化によって、企業の人材教育のあり方が大きく変わろうとしています。みずほフィナンシャルグループは、営業や事務を担当する社員をAI開発人材へ転換するため、3カ月間の専門教育を実施する計画です。従来、AIの基礎知識を身につけるだけでも...
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効率化 効率化 営業担当者がAIを開発する時代 現場経験こそ最大の競争力になる
人工知能の進化によって、企業の営業担当者に求められる能力が大きく変わろうとしています。これまで営業担当者の主な仕事は、顧客との関係構築、商品やサービスの提案、契約の獲得、取引後のフォローなどでした。システム開発は専門の技術者が担当し、営業担...
効率化 銀行の事務職5000人分をAIが代替する時代 雇用削減ではなく仕事の再設計が始まる
人工知能の進化によって、日本企業の雇用と働き方が大きな転換点を迎えています。みずほフィナンシャルグループは、今後10年間で事務職の業務を最大5000人分削減する計画を明らかにしました。一方で、営業や事務を担当する社員をAI開発人材に転換し、...
効率化 みずほが数千人をAI開発者に転換する衝撃 銀行員の仕事はどう変わるのか
日本の銀行業界で、これまでの常識を覆す人材改革が始まろうとしています。みずほフィナンシャルグループは、営業や事務を担当する社員を人工知能の開発人材へ転換し、10年後には数千人規模に拡大する方針を明らかにしました。対象となるのは、傘下の銀行や...
効率化 生成AI時代に営業秘密を守るには 「禁止」から「安全に使わせる管理」へ
生成AIの利用が広がるなか、企業にとって難しい課題が生まれています。営業秘密を守るためには、生成AIを使わせない方が安全なのではないか。一方で、生成AIを使わなければ業務効率化の機会を逃してしまうのではないか。この2つの間で悩む企業は少なく...
効率化 中小企業は生成AIガバナンスをどう始めればよいのか 最低限整えたい3つの仕組み
生成AIを業務に使う企業が増える一方で、中小企業では、「何から手を付ければよいのか分からない」という悩みも多いのではないでしょうか。大企業のように専門部署を設置することは難しい。詳細な生成AI利用規程を作る余裕もない。だからといって、従業員...
効率化 生成AIの情報漏えいは「入力」だけではない アカウント流出やサービス側のリスク
生成AIの情報漏えい対策というと、多くの企業が最初に考えるのは「何を入力してはいけないか」です。営業秘密を入力しない。顧客情報を入力しない。人事評価データを入力しない。未公開の設計情報やソースコードを入力しない。もちろん、こうした入力情報の...
効率化 生成AIを使える会議と使えない会議をどう分けるか 会議体別の情報管理
生成AIによる議事録作成は、企業にとって魅力的な使い方の1つです。会議内容を整理する。長い発言を要約する。決定事項を抜き出す。議事録作成にかかる時間を短縮できれば、担当者の負担は大きく減ります。しかし、すべての会議で同じように生成AIを利用...
効率化 生成AIの社内規程を作って終わりではない ルールが形骸化する会社の共通点
生成AIの利用が広がると、多くの企業が最初に考えるのが社内規程の整備です。どの生成AIを利用できるのか。どの情報を入力してはいけないのか。個人アカウントを業務で使ってよいのか。営業秘密をどのように守るのか。こうしたルールを文章にしておくこと...
効率化 生成AIの事故を隠す会社にしない 「正直に言ってくれてありがとう」が重要な理由
生成AIの社内ルールを整備するとき、企業はどうしても「事故を起こさないこと」に目を向けます。営業秘密を入力しない。個人アカウントを使わない。会社が認めた生成AIだけを利用する。こうしたルールはもちろん重要です。しかし、どれだけルールを整えて...