効率化

生成AIの社内ルールを作ろうとすると、多くの企業は最初に「何を禁止するか」を考えます。営業秘密を入力してはいけない。個人情報を入力してはいけない。個人アカウントを業務に使ってはいけない。もちろん、こうしたルールは必要です。しかし、その前に確...

生成AIは、営業担当者にとって非常に便利な道具です。顧客へのメールを作る。提案書の文章を整える。長い資料を要約する。商談後の内容を整理する。こうした業務に生成AIを使えば、営業担当者の事務作業を大幅に減らせる可能性があります。一方、営業部門...

生成AIは、人事部門でも便利な道具になり得ます。文章の下書きを作る。長い資料を要約する。社内向けの説明文を分かりやすくする。評価コメントの文章を整える。こうした仕事は生成AIが得意とする分野です。しかし、人事部門は企業の中でも特に慎重な情報...

生成AIと非常に相性がよい業務の1つが、プログラミングです。ソースコードを入力して、「このエラーの原因を教えてください」「このコードの問題点を見つけてください」「もっと効率的な書き方に修正してください」と指示すれば、生成AIは短時間で回答し...

企業では「この資料は社外秘です」「これは会社の秘密情報です」といった言葉が日常的に使われています。顧客名簿も、その代表例でしょう。顧客の会社名、担当者名、連絡先、取引履歴などがまとめられた名簿は、企業にとって重要な情報です。そのため「顧客名...

生成AIに会社の重要情報を入力してしまった場合、その情報は営業秘密ではなくなってしまうのでしょうか。生成AI時代の情報管理を考えるうえで、非常に気になる問題です。営業秘密が外部に漏えいすれば問題になることは分かりやすいでしょう。しかし、生成...

生成AIの普及によって、企業の営業秘密の管理方法も見直しを迫られています。従来であれば、重要な書類に「秘密」と表示する、アクセスできる従業員を限定する、社外への持ち出しを禁止するといった管理が中心でした。しかし、生成AIを業務で利用するよう...

生成AIを仕事で使う人が増えるなか、企業にとって見過ごせない問題があります。それは、従業員が「どの生成AIを、どのアカウントで使っているのか」という問題です。会社が利用環境を用意していなければ、従業員は個人で登録した生成AIを仕事に使うかも...

生成AIの利用ルールを作るとき、多くの企業が最初に考えるのが「営業秘密や機密情報を入力してはいけない」という規定です。もちろん、これは重要なルールです。しかし、実際に生成AIを使う従業員の立場から考えると、これだけでは十分とはいえません。「...

生成AIを使って会議や打合せの内容を要約することが、身近になってきました。商談の内容を文字起こしして要約する。共同開発の会議から決定事項を抜き出す。業務委託先との進捗会議から、次回までの課題を整理する。こうした作業は生成AIが得意とする分野...