効率化 プラットフォーム企業とは何か GAFAが市場を支配する仕組み編
インターネットを利用していると、検索、SNS、動画視聴、ネット通販、スマートフォンのアプリなど、日常生活のあらゆる場面で特定の企業のサービスを利用していることに気付きます。その中心にいるのが「プラットフォーム企業」と呼ばれる企業です。近年は...
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効率化 効率化 抱き合わせ販売とは何か デジタル時代の独占戦略編
生成AIをはじめとするデジタルサービスが急速に普及するなか、「抱き合わせ販売」という言葉を耳にする機会が増えています。従来は家電製品やソフトウェアの販売方法として問題になることがありましたが、現在ではAIやスマートフォン、クラウドサービスな...
効率化 AI時代に変わる公正取引委員会 競争政策は「取り締まり」から「イノベーション支援」へ
生成AIの急速な普及によって、私たちの暮らしや仕事は大きく変わり始めています。その変化は企業だけではなく、競争ルールを守る役割を担う公正取引委員会にも及んでいます。これまで公正取引委員会といえば、談合やカルテルを摘発する「競争の番人」という...
効率化 データ主権とは何か 国家と企業が争う新たな資源編
石油が国家の繁栄を左右した時代がありました。現在、その石油に代わる戦略資源として注目されているのが「データ」です。AIの開発や新しい産業の育成には大量のデータが欠かせません。そのため、世界各国は「自国のデータをどのように守り、どのように活用...
効率化 フェデレーテッドラーニングとは何か データを集めずAIを育てる技術編
AIの性能は、学習するデータの量と質によって大きく左右されます。そのため、これまではできるだけ多くのデータを一か所に集めてAIを学習させる方法が一般的でした。しかし、個人情報保護への関心が高まり、企業や医療機関などが保有するデータを自由に集...
効率化 エッジAIとは何か 端末でAIが動く時代編
これまでAIは、大量のデータをクラウドへ送信し、大規模なサーバーで処理することが一般的でした。しかし近年は、スマートフォンや家電、自動車、店舗のカメラなど、私たちの身近な機器そのものがAIを搭載し、その場で判断する時代が始まっています。この...
効率化 マルチモーダルAIとは何か 生成AIの次なる進化編
生成AIと聞くと、多くの人は文章を作成するAIを思い浮かべるかもしれません。しかし現在のAIは、文章だけを扱う時代から、画像や音声、動画など複数の情報を同時に理解し、活用する時代へと進化しています。この新しい技術が「マルチモーダルAI」です...
効率化 クッキーレス時代とは何か ネット広告の大転換編
インターネットで一度見た商品が、別のサイトでも何度も広告として表示された経験はないでしょうか。「なぜ自分の興味が分かるのだろう」と不思議に思った人も多いはずです。この仕組みを支えてきたのが「Cookie（クッキー）」という技術です。しかし現...
効率化 LTVとは何か 一人の顧客を長く大切にする経営編
企業は長い間、「新しいお客様をどれだけ増やせるか」を重視してきました。テレビCMや新聞広告、大規模なキャンペーンなどを通じて新規顧客を獲得することが、売り上げ拡大の近道と考えられていたからです。しかし、人口減少や市場の成熟が進む現在では、新...
効率化 カスタマージャーニーとは何か 顧客体験を設計する考え方編
企業は商品そのものだけで競争する時代から、「買い物の体験」そのもので競争する時代へと変わりつつあります。同じ商品でも、「商品を知る」「比較する」「購入する」「利用する」「再び購入する」という一連の流れが快適であれば、その企業を選び続ける人は...