効率化 AIは「消費者」を再現できるのか ― 仮想顧客が変える市場調査の未来（AIマーケティング編）
企業が新商品や新サービスを開発する際には、市場調査が欠かせません。どのような人が商品を求めているのか、どのような価値を期待しているのかを把握することは、事業成功の重要な前提です。しかし、市場調査には時間も費用もかかります。対象者の募集、アン...
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効率化 効率化 自律型工場は人間を不要にするのか（考える工場編）
生成AIの進化は、これまで主に事務作業や知的業務の効率化として語られてきました。しかし近年は、AIが現実世界の機械やロボットを制御する「フィジカルAI」が注目を集めています。その象徴ともいえる動きが、日立製作所が開発を進める「自律型工場」で...
効率化 国産AIは「日本最後の製造業逆襲」になるのか（フィジカルAI編）
米中の巨大IT企業が生成AI競争を加速させるなか、日本でも「国産AI」をめぐる新たな動きが始まっています。ソフトバンクが設立した「日本AI基盤モデル開発」に対し、旭化成や安川電機、重工業、物流など約30社が出資を検討しているという報道は、日...
効率化 生成AIは「第5次インフラ革命」なのか ―― エヌビディア「5層のケーキ」が変える産業構造
生成AIブームは、単なるIT技術の流行として語られがちです。しかし現在起きている変化は、スマートフォンやクラウドを超える「産業構造そのものの再編」に近い側面があります。その象徴的な考え方として注目されているのが、米エヌビディアCEOジェンス...
効率化 行政は“申請主義”をやめるのか（プッシュ型行政編）
日本の行政は長年、「申請主義」で運営されてきました。給付金、減免、補助金、福祉制度――。どれほど困っていても、原則として「本人が申請しなければ受けられない」という構造です。しかし近年、この仕組みが大きく変わり始めています。背景にあるのは、マ...
効率化 自治体DXは“住民サービス”なのか、それとも“コスト削減”なのか（行政改革編）
自治体DX（デジタル・トランスフォーメーション）が全国で進んでいます。住民票のコンビニ交付、スマホ納税、オンライン申請、マイナンバーカード連携――。国や自治体は「住民サービス向上」を掲げていますが、その一方で、現場では「人手不足対策」「窓口...
会計 経理部は「未来予測センター」になるのか（予兆分析編）
これまで経理部の役割は、仕訳を処理する月次決算を締める税務申告を行なう決算書を作成するといった、「過去を正確に記録すること」が中心でした。しかし現在、企業経営を取り巻く環境は急速に変化しています。インフレ金利上昇人件費高騰AI競争市場変化高...
会計 経理DXは「省力化」ではなく「経営高速化」なのか（速度経営編）
これまで経理DXは、ペーパーレス化入力自動化人手削減業務効率化といった「省力化」の文脈で語られることが多くありました。確かに、AI-OCRクラウド会計電子請求書自動仕訳ワークフロー電子化などによって、経理業務の効率化は急速に進んでいます。し...
会計 管理部門は「バックオフィス」から「経営統合部門」へ変わるのか（機能進化編）
かつて管理部門は、「利益を直接生まない間接部門」として位置付けられることが一般的でした。経理、人事、総務、法務などは、現場を支える裏方業務とされ、コスト削減の対象として語られることも少なくありませんでした。しかし近年、その位置付けが大きく変...
効率化 AI時代に「文系学部」は不要になるのか――教養再定義と知識労働の未来
生成AIの急速な普及によって、「文系不要論」が再び強まっています。特に、レポート作成要約翻訳情報整理文章生成など、従来は文系ホワイトカラーの仕事とされてきた領域をAIが高速で処理できるようになったことで、「文系学部は必要なのか」「法学部や文...