会計 AI時代にバックオフィスへ残る仕事 最後に差がつくのは対話力か
生成AIをはじめとするデジタル技術が広がるなか、バックオフィスの仕事は大きく変わろうとしています。書類を確認する。データを入力する。情報を整理する。定型的な問い合わせに対応する。こうした仕事については、今後さらに効率化できる場面が増えていく...
経理処理
会計 会計 「チェックする人」から「相談される人」へ バックオフィスの価値を高める方法
バックオフィスは、社内で「チェックする人」と見られやすい部門です。申請内容を確認する。領収書を確認する。ルールに合っているかを確認する。問題があれば差し戻す。もちろん、これらは重要な仕事です。しかし、フロントから見たバックオフィスが「最後に...
会計 バックオフィスの専門知識が壁になるとき 正論だけでは組織は動かない
バックオフィスには専門知識が求められます。経理であれば会計や税務、人事であれば労務、法務であれば法律や契約など、それぞれの分野について正確な知識を持っていなければなりません。その専門性があるからこそ、会社は安心して事業を進めることができます...
会計 経理と営業の対立を減らすには 月次決算を会社全体の仕事にする
月末になると、経理部門と営業部門の間に緊張感が生まれる会社があります。経理は、「経費精算を早く提出してください」「必要な書類がまだ届いていません」と催促します。一方、営業は月末の売上目標や顧客対応に追われています。「今はそれどころではない」...
会計 締切を守ってもらえるバックオフィスの共通点 依頼の仕方で現場は変わる
バックオフィスの仕事では、締切を守ってもらうことが欠かせません。経費精算、各種申請、必要書類の提出など、期限までに情報が集まらなければ、その後の業務を進めることができません。それでも、「何度言っても提出してくれない」「いつも締切直前になって...
会計 管理部門にも説明責任がある なぜその書類が必要なのかを伝えていますか
バックオフィスで仕事をしていると、他部門にさまざまな書類の提出を求めます。領収書を提出してください。申請書を作成してください。必要事項を記入してください。期限までに手続きをしてください。バックオフィス側からすると、どれも日常的な業務です。し...
会計 バックオフィスの「顧客」は誰なのか 社内サービスという考え方
バックオフィスには、営業部門のような分かりやすい「顧客」がいないことがあります。経理は決算や支払いを行います。人事は給与や労務管理を担当します。総務は会社全体の環境を整えます。法務は契約や法的リスクを管理します。では、バックオフィスにとって...
会計 経理担当者こそ営業同行を経験すべき理由 数字の向こうにある事業を知る
経理の仕事では、毎日多くの数字を扱います。売上高、旅費交通費、交際費、広告宣伝費など、会社の活動は最終的に会計数字として経理に集まってきます。しかし、その数字がどのような現場から生まれているのかを、経理担当者が実際に見る機会は意外に少ないも...
会計 稟議書だけを読んでも仕事は分からない 書類の背景を知ることの重要性
バックオフィスには、毎日のようにさまざまな書類が届きます。稟議書、経費精算書、契約書、支払申請書などです。バックオフィスは、それらの内容を確認し、必要な条件を満たしているかを判断します。しかし、書類に書かれている情報だけで、その仕事のすべて...
会計 フロントに迎合する必要はない 敬意と厳格さを両立させる方法
バックオフィスがフロント部門の仕事を理解することは大切です。営業やマーケティングの現場には、バックオフィスからは見えにくい苦労があります。出張や会食も、外から見るほど華やかなものではなく、緊張感のある交渉や移動が続くことがあります。だからこ...