効率化 第4回 AI×電子帳簿保存法― 証憑管理・自動チェックの未来図 ―
電子帳簿保存法の改正により、領収書・請求書・電子取引データなど、企業や個人事業主が扱う証憑は急速にデジタル化しています。しかし、書類の量が増えれば増えるほど、「保存の仕方」「真実性の担保」「入力ミスの防止」などの管理負担が大きくなるのも事実...
税務調査
効率化 効率化 第3回 AIが変える納税者サービス― チャットボットから自動作成支援へ、“相談対応”の未来 ―
税務署と聞くと、「窓口は混んでいる」「電話がつながりにくい」という印象を持つ人も多いかもしれません。しかし近年は、納税者サービスの領域でもAI（人工知能）が急速に導入され、相談対応のスタイルが大きく変わり始めています。国税庁のチャットボット...
効率化 第2回 AIが支える税務調査 ― データ分析で“選定”が変わる、税務行政の新しい姿 ―
税務調査と聞くと、「突然税務署が来る」「ランダムに調査が入る」というイメージがあるかもしれません。しかし実際には、調査の対象となる事業者は無作為に選ばれているわけではありません。税務署では膨大な申告データや取引情報を分析し、「どの事業者を優...
効率化 第1回 AIが変える税務行政 ― 納税コールセンターの進化と「声の徴収官」の実力 ―
日本では、毎年約1兆円近い税金が滞納されています。滞納と聞くと一部の特殊なケースが思い浮かびますが、実際には資金繰り悪化や手続きの遅れなど、日常的な事情から生まれるケースも少なくありません。納税は社会全体を支える重要な仕組みであり、滞納額が...
税理士 税を支える人々 ― 国税・税理士・納税者 公平な社会を築く「三つの力」
税は、社会を動かすための「見えない血液」です。道路、教育、医療、福祉――。あらゆる公共サービスは税によって成り立っています。けれども、「国税＝取る側」「納税者＝取られる側」という誤解が、長年にわたって根強く存在してきました。本来、税は対立構...
税理士 納税者の自律 ― 誠実な申告が社会を変える
税金は「国が取るもの」ではなく、「私たちが社会のために出し合うもの」です。しかし、その意識が薄れると、税は単なる負担に見え、不信や対立が生まれやすくなります。申告納税制度の下で、私たち一人ひとりは“税の担い手”としての責任を負っています。そ...
税理士 税理士の使命 ― 信頼と説明責任のはざまで
税理士は「納税者の代理人」でありながら、「公正な課税の担い手」でもあります。その立場は、国税と納税者という二つの力の“はざま”にあります。適正な申告を支援しつつ、依頼者の利益を守り、同時に社会全体の税の公平を保つ――。税理士という専門職の使...
税理士 国税の現場 ― “見えない行政力”の実像
「税務署」と聞くと、多くの人が思い浮かべるのは「調査」「徴収」「査察」などの言葉かもしれません。しかし、国税の現場は単なる“取り立て機関”ではありません。社会の中で税の公平を守る「静かな行政力」として、日々膨大なデータと事実を相手にしていま...
税理士 税を支える人々（第1回） ― 公平な社会を築く「三つの力」
税金は、社会を動かす原動力です。道路も学校も、医療も福祉も、すべては税によって支えられています。しかし、税を集める国税、税を説明する税理士、そして税を納める納税者――。この三者の関係は、ときに誤解や不信を生みがちです。税を「取る人」と「取ら...
税理士 税務調査に動じない会社へ ― 経営者のための心構えと対策
突然、税務署から「税務調査のお知らせ」が届く――。多くの経営者にとって、それは「できれば避けたい通知」です。しかし、税務調査は特別なことではなく、申告制度のもとで誰にでも起こりうる「正常な確認手続き」です。誠実に対応すれば大きな問題に発展す...