【補足特別編】AI導入の最前線:企業・研究者が語る“現場のリアル”と日本社会の課題

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AIと雇用のシリーズ(第1〜8回)では、AIが働き方に与える長期的な変化を多角的に整理してきました。本補足記事では、実際に生成AIを積極導入している企業の声と、労働経済の専門家の見解を組み合わせ、より“現場に近いAI時代のリアル”を紹介します。

この記事では、以下の3者の最新の議論を踏まえて、企業の取り組み・雇用への影響・人材戦略・政策の課題をさらに補完します。

  • TOPPANデジタル(TOPPANホールディングス子会社)
  • 塩野義製薬(AI活用の先行企業)
  • 慶應義塾大学 山本勲教授(労働市場の専門家)

シリーズ本編の内容をより深く理解できる“実践編”としてお読みいただけます。

1. 企業現場では「AI起点の業務改革」が加速している

TOPPANデジタルでは、2024年から「AIを前提に仕事全体を見直す」全社プロジェクトを開始しています。

  • DX人材を2026年までに6000人育成
  • 社内アンケートで1072件のAI活用アイデアが集まる
  • 現在は220テーマに絞り、経営の意思決定支援から製造ラインまで導入を進めている

象徴的なのは「AIの導入」ではなく、AIを起点に“オペレーション自体を再設計する”姿勢です。

AIエージェントの開発も11領域に広がり、パッケージ製造の仕様書作成、設備稼働監視、画像検品、納期予測など、多層的にAI化が進んでいます。

企業のメッセージ

AIは人を削減する目的ではなく、
「人が介在すべき領域に集中させるためのインフラ」
として位置づけられています。

これはシリーズ第4回・第5回の主張(AIはタスクを再編する技術である)を裏づける事例です。


2. 塩野義製薬では“社内人員の3割〜5割をAIで代替可能”という試算

研究開発や臨床試験など膨大な文書業務を抱える塩野義製薬は、AI導入で大幅な効率化が見込めるとしています。

  • 文献調査
  • 臨床試験の計画書作成
  • 各種申請書類の草案
  • メール返信など日次業務

これらを積み上げると、
「5年以内に社内人員の3割がAIで代替可能」
5割まで高まる可能性もある、という大胆な試算も提示されました。

しかし、ここで重要なのは「人が不要になる」という話ではなく、人材の再配置とスキル再構築を同時に進めている点です。

  • データサイエンス部を設置し、AIを使いこなす人材を計画的に育成
  • 自己投資支援制度を拡大し、年間30万円まで学習支援
  • 専門性の高い職の処遇を引き上げ、“専門家キャリア”を後押し

つまり、AI導入が進むほど、
人材に対しては逆に「投資を増やす」方向に向かっている
ということです。


3. 企業の共通点:AIは「人を増やすところ」と「減らすところ」を明確にする

TOPPANも塩野義も、AIによって削減される業務がある一方、
新しく人を厚く配置すべき領域も明確にしています。

  • 海外事業やグローバル開発の橋渡し
  • 顧客理解を深める営業DX
  • 研究開発の創造領域
  • 人事制度策定や人的資本開示への対応

AIが単純業務を担うことで、
「人間が注力すべき領域に戦略的に人を動かせる」
という考え方が共通しています。

シリーズ第3回・第4回で述べた
「AIは仕事を消すのではなく“仕事の中身”を変える」
という構造そのものです。


4. 山本教授:AIショックは“高スキル層”にも波及する可能性

慶應大学の山本勲教授は、AIの雇用影響について大きく3点を指摘しています。

(1)人手不足への“プラス効果”は確実

IT技術者不足など、補填される部分は大きい。

(2)AIは“低スキルの代替”にとどまらない

生成AIの発達で、デザインなど高度な専門領域にも影響が及び始めている。

(3)非正規労働者への影響は特に大きい

正社員は再配置で救われるが、非正規は職の喪失がダイレクトに響く。
リスキリング支援は政府が主導すべきだと警鐘を鳴らします。

これはシリーズ第6回(景気・政策との相互作用)で述べた
「社会全体のセーフティネットがAI時代に重要になる」
という論点を補強する内容です。


5. AIを使いこなす人材ほど“活躍の幅が広がる”

3者に共通するメッセージは次の一点です。

AIを使う側になることが、AI時代のキャリアの絶対条件である。

  • 普段からAIを業務に取り入れる
  • AIの限界も理解した上で使い分ける
  • 新たに発生するタスクへ自ら移行する
  • 「AI+人」の掛け算で価値を生む

これはシリーズ第7回(個人のスキル戦略)と完全に一致しています。

AIは「敵」ではなく、
使いこなすことで自分の仕事を広げるパートナーです。


■ 結論

TOPPAN・塩野義製薬・山本教授の最新の分析を踏まえると、
AI時代の雇用について次の3つの結論が見えてきます。

1. 企業は“AI前提の業務再設計”に動き始めている

AIは単に効率化の道具ではなく、
仕事の流れそのものを再構築するトリガーになっています。

2. AIで減らす領域と、人を厚くする領域が分かれ始めている

新たに生まれる仕事、AIでは代替しにくい仕事は確実に存在し、
そこに人材を集中させる動きが始まっています。

3. AI時代の“最大の弱者”は非正規労働者であり、政策対応が不可欠

再配置が効かない層へのリスキリング支援は、
社会の安定のためにも急務です。

AIは雇用を壊す技術ではなく、
雇用の構造を変え、人とAIの分業を最適化する技術です。

日本社会全体が、

  • 企業の改革
  • 個人の学び直し
  • 政府のセーフティネット

この三位一体で変化を受け止めることができれば、
AI時代は“雇用の危機”ではなく “生産性向上と働き方進化の時代” になります。


■ 出典

  • 日本経済新聞(2025年11月)
     「AIで業務代替 日本はどうなる」
     「使いこなす人材」
     「学び直し支援、非正規も必要」

という事で、今回は以上とさせていただきます。

次回以降も、よろしくお願いします。

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